শর্তাবলী

এই চুক্তিটি প্রথম পক্ষ (ওয়ান স্কাই কমিউনিকেশনস লিমিটেড) এবং দ্বিতীয় পক্ষের (ব্যবহারকারীর) মধ্যে। এই চুক্তির বিস্তারিত শর্তাবলী নীচে দেওয়া হল:

পেমেন্ট মোড
০১। কানেক্টিভিটি চার্জ এবং কনফিগারেশন চার্জ ১ম পক্ষকে ইন্সটলেশনের আগে বা ইন্সটলেশনের সময় দিতে হবে, যা ফেরতযোগ্য নয়।
০২। প্রতি মাসের ৬ তম দিনের মধ্যে প্রথম পক্ষকে মাসিক ভাড়া অগ্রিম প্রদান করতে হবে অন্যথায় কোনো লিখিত বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই লাইন সাময়িকভাবে বন্ধ করা হবে।
০৩। দ্বিতীয় পক্ষকে অবশ্যই ১৫ শতাংশ ভ্যাট দিতে হবে, সরকারি ট্যাক্স ইত্যাদি, যা সরকারি নিয়ম এবং বিধান অনুযায়ী প্রযোজ্য।
০৪। সমস্ত ফি অ-ফেরতযোগ্য, সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে, এমনকি যদি মাসের শেষের আগে অর্ডার স্থগিত বা বাতিল করা হয়। ১ম পক্ষ যেকোন সময়, যে কোন কারণে, একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে ফি সংশোধন, বৃদ্ধি বা হ্রাস করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
০৫। ক্লায়েন্টকে ওয়ান স্কাই কমিউনিকেশনস লিমিটেডের অনুকূলে অ্যাকাউন্ট প্রাপক চেকের মাধ্যমে কাজের আদেশ সহ মোট বিল (সংযোগ ফি এবং এক মাসের অগ্রিম বিল) পরিশোধ করতে হবে।
০৬। প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে লাইনটি বাধাগ্রস্ত হলে প্রথম পক্ষ দায়ী নয়। প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা কারণে কোনো ঝামেলা বা সেবা বিঘ্নিত হলে, বিদ্যুৎ সরবরাহের রক্ষণাবেক্ষণ বা ব্যর্থতা বা কোন অবাঞ্ছিত কারণে, তাহলে ২য় পক্ষ মাসিক বিলে কোন ছাড়ের জন্য কোন দাবি করতে পারবে না।


ডকুমেন্টেশন
০৭। ব্যবহারকারীকে এক কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে হবে।
০৮। কর্পোরেট ব্যবহারকারীকে কোম্পানির সিল সহ বৈধ ট্রেড লাইসেন্সের একটি কপি প্রদান করতে হবে।
০৯। বিদেশী ক্লায়েন্টদের অবশ্যই তাদের পাসপোর্টের ফটোকপি প্রদান করতে হবে।
১০.১।  অপর্যাপ্ত নথিগুলির জন্য, সংযোগ স্থাপন করা হবে না, তবে যদি এটি কোনও ক্ষেত্রে করতে হয় তবে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা যেতে পারে
অপর্যাপ্ত নথির জন্য।
১০.২। ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীর জন্য, তার অভিভাবকের দ্বারা চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হবে।


বিক্রয় পরবর্তী সেবা
১১। প্রথম পক্ষ 24 ঘন্টা হট লাইন গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করবে এবং শুধুমাত্র অফিস সময়ে পরিদর্শন পরিষেবা দেবে৷
১২। প্রথম পক্ষ এক মাস বিনামূল্যে পরিষেবা প্রদান করবে। ফ্রি সার্ভিস পিরিয়ডের পর প্রতি ভিজিটের জন্য কমপক্ষে 200 টাকা চার্জ করা হবে।
১৩। উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টলেশন এবং ভাইরাস পরিষ্কারের জন্য পরিষেবা চার্জ প্রতি ওয়ার্কস্টেশনের জন্য ৫০০ টাকা, যা পরিষেবা নেওয়ার সময় প্রদেয়।


ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
১৪। দ্বিতীয় পক্ষের উচিত তাদের তথ্য, ডেটা এবং বরাদ্দকৃত আইপি ব্যবহার তাদের নিজস্ব দায়িত্বে রক্ষা করা। বেআইনি সাইবার অনুপ্রবেশকারীর দ্বারা বা দ্বিতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক ফাঁসের কারণে কোনো প্রকারের তথ্য বা তথ্য হারানোর জন্য প্রথম পক্ষ দায়ী থাকবে না।
১৫। প্রথম পক্ষ ক্লায়েন্টের কোনো যন্ত্রপাতি পোড়ানো বা শারীরিক ক্ষতির কোনো দায়িত্ব নেবে না। ২য় পক্ষ তাদের পিসি বা নেটওয়ার্ক পিসিকে যেকোনো ধরনের জ্বালানো বা আলো বা বজ্রপাত বা উচ্চ ভোল্টেজ থেকে রক্ষা করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে যা ইন্টারনেট ল্যান কেবল থেকে আসতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে ২য় পক্ষকে ইন্টারনেট সংযোগ পুনরায় প্রতিস্থাপনের জন্য সরঞ্জামের খরচ দিতে হবে।


অন্যান্য
১৬। দ্বিতীয় পক্ষ ওয়ান স্কাই কমিউনিকেশনস লিমিটেড বা অন্যদের প্রভাবিত করে এমন কোনো বেআইনি কার্যকলাপ করবেন না বলে আশা করা হচ্ছে, যা বাংলাদেশ সরকারের নিয়ম অনুসারে অবৈধ। যদি ওয়ান স্কাই কমিউনিকেশনস লিমিটেড দ্বিতীয় পক্ষের বেআইনি কার্যকলাপের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে ২য় পক্ষকে ব্যবসার ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য হতে হবে।
১৭। কাজের আদেশ পাওয়ার পর ৭-১০ দিনের মধ্যে সংযোগ স্থাপন করা হবে।
১৮। ক্লায়েন্টকে প্রথম পক্ষের লিখিত অনুমতি ব্যতীত অন্য কোনও বা অন্য কোনও অফিসে সংযোগ দেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয় না, এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, প্রথম পক্ষ দ্বিতীয় পক্ষের কাছে জরিমানা ধার্য করবে এবং প্রথম পক্ষ জরিমানার পরিমাণ নির্ধারণ করবে।
১৯। সংযোগ কেটে দেবার পরে 2য় পক্ষকে সমস্ত সরঞ্জাম ফেরত দিতে হবে, যেমন রেডিও মডেম সার্জ প্রটেক্টর, ইউপিএস, আইপিএস, সুইচ, রাউটার, ফাইবার কেবল, মিডিয়া কনভার্টার ইত্যাদি)।


চুক্তির অবসান
২০। এই ইন্টারনেট পরিষেবা চুক্তির সর্বনিম্ন চুক্তির মেয়াদ দুই বছর। দুই বছর পর, এই চুক্তিটি চলতে থাকবে যতক্ষণ না উভয় পক্ষ কোনো সমাপ্তির বিজ্ঞপ্তি জারি করে। যদি উভয় পক্ষ প্রথম বছরের পরে যেকোনো সময় চুক্তিটি শেষ করতে চায় তবে তাদের 60 দিনের আগে একটি লিখিত সমাপ্তির বিজ্ঞপ্তি জারি করতে হবে।
২১। প্রথম পক্ষ ইন্টারনেট সংযোগের জন্য 2য় পক্ষকে দেওয়া সমস্ত সরঞ্জামের মালিক৷ সমাপ্তির পরে 2য় পক্ষের সমস্ত সরঞ্জাম যেমন রেডিও মডেম ফেরত দেওয়া উচিত,
সার্জ প্রটেক্টর, ইউপিএস, আইপিএস, সুইচ, রাউটার, ফাইবার কেবল, মিডিয়া কনভার্টার, ওয়ান স্কাই কমিউনিকেশনস লিমিটেড যা কিছু সরবরাহ করেছে যদি ক্লায়েন্টরা সংযোগের জন্য প্রদত্ত সরঞ্জামের সম্পূর্ণ মূল্য পরিশোধ করে, তাহলে ক্লায়েন্টকে সরঞ্জামগুলির মালিকানার জন্য কাগজপত্র সংরক্ষণ করতে হবে। ওয়ান স্কাই কমিউনিকেশনস লিমিটেড যথাযথ কর্তৃপক্ষ দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছে।
২২। যদি প্রথম পক্ষ দ্বিতীয় পক্ষের জন্য কোনো ডোমেন নাম নিবন্ধন করে, তাহলে দ্বিতীয় পক্ষকে ডোমেইন রক্ষণাবেক্ষণ এবং নিবন্ধনের জন্য প্রতি বছর 1500 টাকা দিতে হবে। এককালীন ডোমেইন স্থানান্তর
ফি ১৫০০/- টাকা
২৩। উপরের সমস্ত শর্তাবলী ওয়ান স্কাই কমিউনিকেশনস লিমিটেড দ্বারা সংশোধিত বা পরিমার্জিত হতে পারে যখনই প্রয়োজনে পূর্বে কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই। ১ম পক্ষ ২য় পক্ষের পাওনা আদায়ের জন্য আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং ২য় পক্ষকে এই ধরনের আইনি পদক্ষেপের জন্য সমস্ত চার্জ বহন করতে হবে।
আমরা বুঝতে পেরেছি এবং উপরে উল্লিখিত সমস্ত শর্তাবলী অনুসরণ করতে সম্মত হয়েছি এবং স্বাক্ষর করেছি। চুক্তির অ-সম্মতির জন্য, উভয় পক্ষ আইনি পদক্ষেপের অধিকার ভোগ করবে বা দায়ী পক্ষ এই ধরনের আইনি পদক্ষেপের জন্য সমস্ত চার্জ বহন করবে।